L'Infogérance Serveur chez AIMS Informatique.

AIMS Informatique peut prendre en charge tout type de services sous, différents systèmes d'exploitations, dont principalement Microsoft Windows Server & Linux Debian. Pour les demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter.

Ce que nous infogérons :

• Microsoft : Remote Desktop Protocol (Terminal Serveur & antérieur), Active Directory Primaire / secondaire (2008 R2 & antérieurs), SQL Server (2008 & antérieurs), IIS 7 (7 & antérieurs) etc...

• Linux : Debian, CentOS, Apache, MySQL, Squid, Postfix, Ftpd etc...

• Plateformes dédiées Physiques ou Virtuelles (HyperV, VMWare)

La prise en infogérance d'un système par AIMS Informatique est néanmoins toujours soumise à validation technique (la plus part du temps gratuite) de la part de AIMS Informatique. Pourquoi ? Parce que chaque système à ses spécifictés et ses forces & faiblesses. Dans le but de fournir un service de qualité, AIMS ne peut répondre à tous les systèmes répendus et nous avons, nous aussi, nos limites.

Les services compris dans toutes nos infogérances :

• Installation, Configuration et Optimisation des systèmes et modules, en fonction du service à rendre,

• Gestion d'une IP Publique (si Hosted) et d'une zone DNS (chez votre registrar ou chez nous),

• Firewall Mutualisé (si Hosted),

• Gestion des mises à jour mineures et majeures (trimestrielles),

• Monitoring du serveur 24/7 (Santé physique, Santé des services, Bande Passante) et sa personnalisation des alertes,

• Sauvegarde des données - Backup système et data (100 Go, dont versionning),

• Conseil "on demand" sur votre plateforme, l'existant, l'aveniret ses évolutions,

• Reboot APC

• Assure la gestion des tâches quotidiennes d'un administrateur du serveur : création de comptes, installation d'un logiciel etc...

• Prise en compte du ticket : < 4Heures sur plage horraire prévue,

• Support mail et téléphone en France.